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短信无声音提示的问题可能会出现在手机设置或应用设置上，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机铃声设置：打开手机设置，检查铃声是否设置为静音或者震动模式，将其调整为合适的铃声和音量。
2、检查短信应用设置：打开短信应用，查看应用的通知管理或应用信息中的通知铃声设置，确保短信通知的铃声已经开启并且设置为合适的音量。
3、检查系统通知管理：在手机设置中找到通知管理或者通知栏设置，查看是否开启了短信应用的通知权限，并且将其设置为允许发声。
4、检查媒体音量：部分手机的媒体音量和通知音量是分开的，需要确保媒体音量也调整到适当的大小。
5、重启手机：有时候手机的一些设置可能会出现混乱，重启手机可能会解决问题。
6、更新应用或系统：如果上述方法都没有解决问题，可以尝试更新短信应用或整个系统到最新版本，有时候问题可能是由于应用或系统的版本过旧导致的。
7、检查手机是否出现故障：如果以上方法都没有解决问题，可能需要检查手机是否出现故障，可能需要去售后服务中心进行检查和维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机厂商客服或专业人士的帮助。